카카오톡 채널 만들기,
손님이 편한 창구 하나 더

전화는 부담스럽고 문자는 번호를 몰라 망설이는 손님이 있습니다. 카카오톡 채널을 만들어 홈페이지에 버튼 하나 달아 두면, 그 손님들이 말을 걸어옵니다.

카카오톡 채널 만들기 순서

  1. 카카오 비즈니스 접속 — business.kakao.com 에서 카카오 계정으로 로그인합니다. 계속 관리할 가게용 계정을 권합니다.
  2. 새 채널 만들기 — 채널 만들기 메뉴를 누릅니다.
  3. 비즈니스 유형 선택 — 내 가게에 맞는 유형을 고릅니다.
  4. 사업자 정보 입력 — 사업자등록번호를 입력합니다.
  5. 채널 정보 — 채널 이름은 상호와 같게, 프로필 사진과 소개를 넣습니다.
  6. 채널 관리자센터에서 프로필 채우기 — 영업시간, 전화, 주소, 홈페이지 주소.

사업자 비즈니스 인증, 무엇이 필요한가요?

개인

개인사업자

대표자라면 카카오톡 전자증명서로 인증할 수 있습니다.

법인

법인사업자

사업자등록증 파일과 휴대폰 본인인증이 필요합니다.

표시

인증 뒤

인증 표시가 붙어 손님이 가게의 공식 채널임을 알아볼 수 있습니다.

카카오톡 채널 만들기 비용

카카오 고객센터 안내에 따르면 카카오톡 채널 계정 가입은 무료이고, 무료로 가입해 매장 정보 등을 등록하고 홍보할 수 있습니다.

친구에게 메시지를 보내는 기능 등 일부 기능은 이용 방식에 따라 비용이 생길 수 있습니다. 쓰기 전에 카카오 비즈니스 안내를 확인하세요.

홈페이지에 카카오톡 상담 버튼 달기

채널을 만들었다면 홈페이지에 '카카오톡 상담' 버튼을 달아 두세요. 손님이 누르면 바로 채팅창이 열립니다. 전화가 부담스러운 손님, 밤늦게 문의하는 손님이 이 버튼을 씁니다.

오픈업 스튜디오는 원페이지(35만원)부터 지도·SNS·카카오채널 연결을 넣어 드립니다. 자주 오는 질문에 자동으로 답하게 하고 싶다면 AI 챗봇 제작을 보세요.

원페이지

한 페이지에 담는 우리 가게

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  • 소개 · 메뉴 · 오시는 길 · 전화 연결
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자주 묻는 질문

카카오톡 채널 만들기는 무료인가요?

카카오 고객센터 안내에 따르면 채널 계정 가입은 무료입니다. 메시지 발송 등 일부 기능은 이용 방식에 따라 비용이 생길 수 있으니 카카오 비즈니스 안내를 확인하세요.

카카오톡 채널과 개인 카카오톡은 뭐가 다른가요?

채널은 가게 이름으로 손님과 대화하는 계정입니다. 사장님 개인 번호를 알려주지 않아도 됩니다.

홈페이지에 카카오톡 버튼을 달려면 뭐가 필요한가요?

만든 채널의 주소만 있으면 됩니다. 오픈업 스튜디오에서 만드는 홈페이지에는 원페이지부터 카카오채널 연결이 포함됩니다.

카카오톡으로 오는 문의에 자동으로 답할 수 있나요?

네. 카카오채널에 챗봇을 연동하는 방식입니다. 카카오 쪽 설정·심사 절차가 있어 범위와 일정은 소프트웨어 상담에서 정합니다.

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위로 올려 볼까요?

가게 이야기를 들려주시면, 필요한 만큼만 정리해드릴게요. 제작 상담은 무료입니다.

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